Diagnóstico Q1 2026
Paulo Marreira
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Metas claras com dono, indicador e critério de sucesso.
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A equipe consegue priorizar e recusar demandas que não cabem no momento.
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Prioridades são comunicadas com clareza, incluindo o que NÃO será feito agora.
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Existe um propósito claro e simples, e ele orienta escolhas do dia a dia.
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Quando surge um problema, buscamos entender a causa antes de apontar culpados.
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Riscos operacionais/qualidade são mapeados e mitigados.
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A execução é sustentável, evitando heroísmo constante.
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Conversas difíceis (performance, conflito) não são adiadas indefinidamente.
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Em mudanças, a primeira reação costuma ser buscar soluções e contribuições.
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Gestão de conhecimento existe (documentação/backup de funções).
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Decisões relevantes são registradas para evitar ruído.
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Clima/engajamento é medido e gera plano de ação acompanhado.
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Lideranças acompanham sinais de clima/risco e agem antes de virar crise.
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Indicadores críticos são acompanhados com cadência e ações.
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Entregas têm critérios claros de qualidade (definição de pronto).
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Lideranças são exemplo de combinados e padrão de qualidade.
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Valores estão traduzidos em comportamentos observáveis.
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Compartilhamos aprendizados e boas práticas espontaneamente, sem depender de cobrança.
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Custos/orçamento são conhecidos e usados para decisão.
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Há colaboração entre áreas com baixa política interna.
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Decisões difíceis são tomadas com transparência e critérios.
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Há rituais consistentes que reforçam cultura.
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Decisões simples ficam paradas por medo de errar ou de contrariar alguém.
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Processos-chave estão definidos e evoluem.
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Reuniões terminam com decisões e próximos passos claros (dono e prazo).
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Existe rotina de 1:1/feedback com cadência definida.
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Contratação e desligamento consideram aderência cultural com critérios explícitos.
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Há clareza de prioridades, reduzindo retrabalho e urgências artificiais.
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Onboarding tem roteiro e inclui cultura e expectativas.
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A equipe mede, aprende e ajusta (melhoria contínua).
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Erros são tratados com correção e aprendizado, sem caça às bruxas.
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A comunicação interna reforça princípios por meio de exemplos e decisões.
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Conflitos são evitados e viram ruído nos bastidores.
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Rotina de planejamento e revisão realmente funciona.
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Decisões do dia a dia são tomadas com autonomia adequada.
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Reconhecimento é ligado a comportamentos e resultados.
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Clientes percebem coerência entre o que prometemos e o que entregamos.
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Feedback é tratado como ferramenta de evolução, não como ataque pessoal.
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Papéis e responsabilidades são claros.
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Documentação mínima é mantida para garantir continuidade.
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Delegação vem com contexto e autonomia, com checkpoints proporcionais.
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Quando há conflito, usamos princípios definidos para decidir.
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Compromissos são renegociados em cima da hora sem justificativa consistente.
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Performance tem acompanhamento e plano de desenvolvimento.
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Feedback do cliente é coletado e vira melhoria.
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Quebras recorrentes de combinado têm consequência proporcional e previsível.
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A cultura é revisitada periodicamente (aprendizados e ajustes).
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Demonstramos senso de dono: cuidamos do cliente e do resultado como se fosse nosso.
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Recrutamento segue critérios e etapas consistentes.
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Mudanças relevantes são comunicadas com antecedência e contexto.
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Lideranças desenvolvem talentos de forma deliberada.
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Informações importantes ficam concentradas em poucas pessoas e travam a execução.
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